电信营业厅

电信营业厅是中国电信集团【官方】唯一指定面向移动互联网用户的自助服务客户端。通过电信营业厅客户端可进行查询、交费和办理等自助服务，随时随地体验电信服务，掌握更多优惠信息。

软件功能

1、话费余额查询

2、流量使用查询

3、手机流量、话费充值

4、购买电信天翼手机、合约机，积分兑换

5、号码归属地查询

6、购买充值卡，修改密码

7、搜附近WiFi热点及附近营业厅网点。

8、第一时间获取最新电信优惠资讯及精彩活动内容。

软件问题

1、如何开通网上银行？

答：①在网上开通支付宝账号

②去银行办理存款的银行卡（借记卡）

③在柜台办理网银业务

④回去后在网上用银行卡充值支付宝

⑤用支付宝在网上支付购物

2、银行已扣款，但充值没有到账怎么办？

答：支付成功后请在24小时后查询到帐情况，如有疑问请联系在线客服800010000。

3、办理哪些业务需要实名登记？

答：对所有办理移动电话（含无线上网用户、后付费和预付费用户）入网和过户，固定电话（含小灵通和宽带）装机、移机和过户的用户，都需如实登记用户身份信息。

软件特色

1、主要服务给浙江用户，为本地用户提供最优质的智慧服务，随时随地享受快捷生活

2、软件设置专属的个人优惠频道，用户可以自行参与活动更加便捷，守护个人财富

3、全新首页，数据呈现可视化，阈值及时提醒，滑动浮层发现更多福利

4、一键诊断流量、话费、返费增值服务等业务健康状况

5、首页版面扩容，支持向下翻屏，更多精彩内容为你呈现

6、查询体验升级，流量话费查询一目了然

小编点评

1、电信营业厅是中国电信的手机客户端，可以为用户提供全面高效的电信卡业务，包括话费充值，余额查询，流量查询，充值，套餐办理等一系列可以在实体营业厅办理的所有业务，而且还有不定期的福利发放

2、使用中国电信手机营业厅，方便、快捷、不排队，随时随手享优惠。中国电信电子渠道包括网上营业厅、手机掌上营业厅、手机客户端App，通过电子渠道可以进行话费查询、交费，购买天翼手机、合约机、11888充值卡及3G上网流量卡，办理自助服务的业务，选择中国电信-世界触手可及

3、用户可以在平台上快速查询自己的话费剩余，以及流量等更多业务办理活动，同时还可以直接充值手机话费，流量也可以直接充值，致力于打造更贴心的服务，省去繁琐步骤，第一时间给你推送更多超值活动;一起来下载

4、中国电信网上营业厅为您提供手机购买、充值交费、业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询、选号、在线客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的电子自助服务

5、在电信营业厅本中你可以在线的查看话费流量使用情况，同时电信营业厅本在相关的充值折扣方面还是很不错的哦

更新日志

关爱版升级 使用简单功能全

直播间切换 滑动手指随心看

信任设备管理 安全登录更放心

如何办理宽带

打开电信营业厅APP并用使用的电信手机号码登录。

找到下方导航栏中的“查询办理”——“宽带”——“宽带新装”。

跳转到新装宽带的页面，可选择自己所属地区，选择宽带类型。

选好后点击“立即办理”，在跳转后的页面填写好自己的入网信息，点击“立即提交”即可。

如何换套餐

打开电信营业厅，在页面下方找到并点击【商城】。

在页面上方点击【套餐】，各种套餐办理都在这里设置。

找到一个合适的套餐，点击进入。

可以查看套餐的具体内容，确认无误后，点击【立即申请】，申请通过后次月生效。

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